Política de Cookies

  1. Informações sobre a utilização que fazemos dos cookies

    1. O nosso site utiliza cookies para o distinguir dos outros utilizadores. Conseguimos assim proporcionar-lhe uma boa experiência quando navega no site e também o podemos melhorar. Quando utilizar o nosso site, ser-lhe-á mostrada uma faixa solicitando-lhe o seu consentimento para a utilização de cookies.
  2. O que são cookies?

    1. Um cookie é um pequeno ficheiro de letras e números que é guardado no seu computador, smartphone, tablet ou outro dispositivo quando visitar o nosso site.
    2. Os cookies armazenam pequenos elementos informativos. Por exemplo, um dos tipos de cookies recordar-se-á de que visitou antes o nosso site.
    3. Os cookies ajudam-nos a melhorar a sua visita e experiência durante a navegação, por exemplo, armazenando determinadas informações para que não tenha de as reintroduzir em visitas posteriores.
    4. Os cookies ajudam-nos também a seguir as páginas do site que visitou.
    5. Utilizamos cookies persistentes (que permanecem no seu computador e funcionam até à data da sua expiração, a menos que sejam antes eliminados por si) e cookies de sessão (que expiram quando o browser é fechado).
  3. Utilizamos os cookies seguintes:

    1. Cookies estritamente necessários. São essenciais para o funcionamento do nosso site (por exemplo, para adicionar produtos ao seu carrinho de compras).
    2. Cookies analíticos/de desempenho. Permitem-nos reconhecer e contar o número de visitantes, bem como avaliar a forma como estes navegam no site quanto o usam. Desta forma, podemos melhorar o funcionamento do site, assegurando, por exemplo, que os utilizadores encontram facilmente o que procuram.
    3. Cookies de funcionalidade. São utilizados para reconhecer o utilizador quando retorna ao site. Permitem-nos personalizar os conteúdos e memorizar as suas preferências (por exemplo, a seleção do idioma e da região).
    4. Cookies de filtragem. Registam a visita do utilizador ao site, bem como as páginas que visitou e as ligações em que clicou. Utilizamos esta informação para tornar o site e a publicidade exibida mais adequados aos interesses de quem o usa. Esta informação pode também ser partilhada com entidades terceiras para o mesmo fim.
    5. A tabela abaixo contém mais informações sobre cada tipo de cookie que utilizamos e as respetivas finalidades:
      Name Description Expiração
      SessionDetails Fornece-nos dados sobre a sua sessão no nosso site. Fim de sessão
      ShoppingCart Coloca no seu carrinho de compras os produtos que selecionou. Um ano
      DownloaderStr Ajuda-nos a determinar se preencheu um formulário de transferência. Será útil quando pretender transferir mais produtos nossos sem necessitar de preencher formulários de transferência adicionais. Um ano
      lang Ajuda-nos a determinar o idioma que selecionou. Um mês
      Reseller Ajuda-nos a determinar se o utilizador é um revendedor autenticado, para lhe dar acesso a áreas protegidas do nosso site. Um mês
      ASP.NET_SessionId Ajuda-nos a seguir a sua sessão atual. Um ano
      _RequestVerificationToken Usado como ferramenta contra falsificações. Um ano
      LoadedCSS Ajuda-nos a assegurar que o nosso site funciona melhor quando o utilizar. Um ano
      ex-pid Dá apoio aos nossos procedimentos de verificação quando pretender alterar o endereço de e-mail associado ao seu portal. 20 anos
  4. Cookies de terceiros

    1. Tenha em atenção que as entidades terceiras (que incluem, por exemplo, redes de publicidade e prestadores de serviços externos, tais como serviços de tráfego de rede e análise) poderão também utilizar cookies, que são alheios ao nosso controlo. Esses cookies serão provavelmente de tipo analítico/desempenho, ou cookies de filtragem.
    2. A tabela abaixo descreve os cookies utilizados no nosso site, bem como os motivos pelos quais são recolhidos e quando expiram:
      Cookie Name Description Expiração
      Google Analytics _ga Estes cookies ajudam-nos a monitorizar a sua utilização do nosso site, determinando a duração da visita e o local onde o encontrou (p. ex., através de um motor de busca). Dois anos
      _gid 24 horas
      _gat Um minuto
      _gac-UA-15160464-34 90 dias
      _utma Dois anos
      _utmb 30 minutos
      _utmc Um ano
      _utmt Fim de sessão
      _utmz Seis meses
      DoubleClick (Google) _dc_gtm_UA-15160464-# Ajuda-nos a monitorizar o desempenho das campanhas publicitárias no nosso site. Um minuto
      Hubspot _hssc Estes cookies permitem-nos identificar o número de páginas do site a que acedeu durante a visita, o número de vezes que o visitou, o tempo de duração da visita e a sua identidade para uso em conjunto com outros cookies Hubspot. 30 minutos
      _hssrc Um ano
      _hstc Dois anos
      hubspotutk 10 anos
      Zendesk Livechat _zlcmid Permite-lhe continuar a utilizar a funcionalidade de chat online enquanto navega no site. Um ano
      Hotjar _hjDonePolls Permite-nos determinar se o utilizador respondeu a inquéritos no site, além de determinar se o mesmo deve ser incluído na recolha de dados analíticos e para assegurar que o inquérito permanece minimizado se o utilizador tiver assim decidido. Um ano
      _hjIncludedInSample Um ano
      _hjMinimizedPolls Um ano
      CommuniGator wow.anonymousId Permite-nos seguir a sua navegação no site e a origem da visita, para efetuar o balanceamento de cargas enviadas ao nosso servidor e para criar um ID de utilizador anónimo. Dois anos
      wow.schedule Fim de sessão
      wow.session Fim de sessão
      wow.utmvalues Fim de sessão
      AddThis _atuvc Utilizado para seguir e atualizar os botões de partilha em redes sociais com o número correto de partilhas. Um ano
      _atuvs 30 minutos
      LinkedIn _bizo_bzid Permite-nos seguir a sua navegação no site para utilização com o nosso LinkedIn Insights. 24 horas
      _bizo_cksm 24 horas
      _bizo_np_stats 24 horas
      ServiceStack ss-id Utilizado pelo ServiceStack para manter um registo da sua sessão. Um ano
      ss-pid 20 anos
  5. A sua interação com cookies

    1. Os cookies podem ser desativados e removidos do seu computador ou dispositivo, ativando a definição no browser para o efeito. Será necessário saber qual o browser que está a usar e a versão correspondente.
    2. Poderá consultar a secção de ajuda do browser ou visitar o site www.aboutcookies.org/ para obter mais informações e assistência sobre cookies.
    3. Tenha em atenção que, se utilizar as definições do browser para bloquear ou alterar determinados cookies, a sua experiência de navegação pode piorar.
  6. Alterações à presente política

    1. Assiste-nos o direito de, a qualquer momento, atualizar, alterar, modificar, adicionar ou remover partes da presente política; as eventuais mudanças entrarão em vigor imediatamente. Caso pretenda manter-se atualizado, visite esta página com regularidade.